在財務規劃的過程當中,我也會幫客戶做保單的檢查與規劃,那與一般保險業務處理的差別是什麼呢?我覺得最主要就是在看的角度跟處理方式
舉最近處理的案子,經過完整的分析後,原有客戶的保障不足,所以需補足保障,那一般的業務,也許是基於尊重同行的關係,多是傾向不太調整現有的保單直接加保補齊;但對我來說除了保障以外,我還需要同時思考客戶也同時有許多財務目標,像存退休金、買房基金...等,這些目標同時也需要存錢,所以如果在預算有限的狀況下,就會對現有的保單有較大的調整,以達到各目標的完成。雖然對原有保險業務有點抱歉,但我的存在就是為了完成客戶心中的未來畫面,以此為唯一準則,該砍就砍,該調就調!
最後附上一段最近跟客戶的對話:
客戶:業務員跟我說某某險不錯,可以買嗎?
Maple: 這險可能實際沒這麼容易理賠喔 ... (解釋一大段)
來回幾分鐘後
Maple: 其實你覺得有需要可以買喔,如果"預算夠"的話買再多都沒關係
客戶:...那還是等你規劃完總金額出來,再討論好了 (立馬結束話題)
2019年12月16日 星期一
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